| 全体の要約 |
| 序章 本プロジェクトと本報告書の概要 |
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| 第１章 全国の諸団体に寄せられた苦情に関する質問紙調査（調査１） |
【要約】
1. 調査
1.1. 調査の目的と調査対象
1.2. 調査の実施状況
2. CERO 会員のゲームソフト会社に対する調査結果（調査1-1
2.1. テレビゲームに関する苦情
2.2. ゲームソフト会社による、テレビゲームのレーティングに関する情報提供
2.3. テレビゲームのレーティング制度についての自由記述
3. 全国の諸団体に寄せられた苦情に関する調査の結果（調査1-2）
3.1.CERO に関する認知度
3.2. テレビゲームに関する苦情
3.3. 各メディアに関する苦情件数
3.4. テレビゲームの話題を取り上げた印刷物について
3.5. 自由記述の分析
3.5.1. PTA 関連団体による自由記述
3.5.2. マスコミ関連団体による自由記述
3.5.3. 消費者センター関連団体による自由記述
3.5.4. 行政関連団体による自由記述
4. おわりに |
| 第２章 テレビゲームに対する苦情・相談のデータベース調査（調査２） |
【要約】
1. 調査の目的と方法
1.1. データベース（PIO-NET）の特徴
1.2. 調査日程・プロセスなど
2. 調査内容
2.1. テレビゲームに対する苦情・相談の全体的傾向について
2.2. テレビゲームに対する苦情・相談の内容について
2.3. テレビゲームの「内容」に対する苦情・相談〜倫理問題
2.4. テレビゲームの「内容」に対する苦情・相談〜レーティング
3. おわりに |
| 第３章 ゲームユーザーおよび青少年保護者へのグループインタビュー調査（調査３） |
【要約】
1. 調査の目的と方法
2. 調査内容
2.1. テレビゲームの内容について
2.2. CERO のレーティング制度について
2.2.1. レーティング制度全体
2.2.2. 表示方法と認知度について
2.2.3. 年齢区分について
2.2.4. 審査項目や内容について
2.2.5. 禁止表現について
2.3. テレビゲームの暴力シーンが青少年に及ぼす影響と対応策について
2.4. メディアの表現活動の萎縮について
2.5. テレビゲーム業界やCERO への要望
3. おわりに |
| 第４章 有識者へのインタビュー調査（調査４） |
【要約】
1. 調査方法
2. 調査内容
2.1 テレビゲームの暴力的／性的表現が青少年へ与える影響と対策について
2.1.1. テレビゲームが青少年に与える影響
2.1.2. 対策について
2.2. レーティング制度について
2.2.1. 格付け、年齢区分
2.2.2. 禁止表現
2.2.3. 審査方法
2.3. その他、ご意見ご要望、疑問の点など
2.3.1. レーティング制度に対しての要望
2.3.2. その他
3. おわりに |
| 第５章 テレビゲームの有害指定状況および審議会議事録に関する調査（調査５） |
【要約】
1. 調査の目的と方法
2. 調査内容
2.1. テレビゲームの有害指定状況について
2.2.テレビゲームの「有害指定」に関連した「青少年健全育成審議会」等議事録調査
2.2.1. 議事録のウェブ公開状況について
2.2.2. 議事録の議事内容について
2.2.2.1. テレビゲームの社会的受容に関する意見
2.2.2.2.CERO のレーティングに関する意見
3. おわりに |
| 第６章 提言〜薦められる取り組み〜 |
【要約】
1. テレビゲームやレーティングの社会的受容の状況
1.1. テレビゲームの社会的受容
1.2. レーティングの社会的受容
2. CERO の取り組みやレーティングを改善するために
3. 最後に |
＜巻末資料＞
資料1：グループインタビュー調査
資料2：有識者へのインタビュー調査
資料3：テレビゲームの「有害指定」に関する自治体の主な動き
資料４：CERO と年齢別レーティング
資料５：CERO 倫理規定（含 禁止表現） |
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